ช่วงย้ายออกเป็นช่วงที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เช่ากับเจ้าของห้องมักตึงเครียดที่สุด ผู้เช่าต้องการเงินประกันคืนเต็มจำนวนเพื่อนำไปใช้กับที่พักใหม่ เจ้าของต้องการให้ห้องกลับมาอยู่ในสภาพพร้อมปล่อยเช่าต่อ และทั้งสองฝ่ายมักมองรอยขีดข่วนบนพื้นหรือคราบบนผนังต่างกัน ข้อพิพาทเรื่องเงินประกันส่วนใหญ่ป้องกันได้ด้วยกระบวนการที่ชัดเจนและมีหลักฐาน ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ผู้เช่าย้ายเข้า
การตรวจห้องตอนย้ายออกจะเป็นธรรมได้ก็ต่อเมื่อมีจุดอ้างอิงตอนย้ายเข้า บันทึกที่ดีควรมีรูปถ่ายหรือวิดีโอทุกมุมของห้อง พร้อมวันที่ รายการเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้าพร้อมสภาพ จุดชำรุดที่มีอยู่เดิม เช่น รอยร้าว คราบ รอยขีดข่วน และตัวเลขมิเตอร์น้ำไฟ ทั้งสองฝ่ายลงนามรับทราบ ถ้าเจ้าของไม่ได้ทำบันทึกนี้ ผู้เช่าควรถ่ายรูปเก็บไว้เองและส่งให้เจ้าของทางข้อความในวันย้ายเข้า เพื่อให้มีหลักฐานที่ระบุวันที่ได้
| การเสื่อมตามสภาพการใช้งานปกติ (ไม่ควรหัก) | ความเสียหายเกินการใช้งานปกติ (หักได้ตามสมควร) |
|---|---|
| สีผนังซีดจางตามเวลา รอยเล็กน้อยจากการแขวนรูป | ผนังมีรูขนาดใหญ่ ทาสีเองโดยไม่ได้รับอนุญาต รอยดินสอสีเด็กทั่วผนัง |
| พื้นมีรอยขีดข่วนเล็กน้อยจากการใช้งาน | พื้นไม้บวมจากน้ำที่ปล่อยทิ้ง พื้นแตกจากของหนักตก |
| ผ้าม่านซีดจากแสงแดด | ผ้าม่านขาด ราวม่านหัก |
| เฟอร์นิเจอร์สึกตามอายุใช้งาน | โซฟาขาดจากสัตว์เลี้ยง ที่นอนมีคราบที่ไม่สามารถทำความสะอาดได้ |
| เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียตามอายุโดยไม่มีการใช้ผิดวิธี | เครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหายจากการใช้ผิดวิธีหรือตกหล่น |
หลักคิดคือ ห้องที่ถูกใช้อยู่อาศัยหนึ่งถึงสองปีย่อมไม่เหมือนห้องใหม่ เจ้าของไม่ควรใช้เงินประกันของผู้เช่าเพื่อปรับปรุงห้องให้ใหม่กว่าตอนเริ่มสัญญา แต่ผู้เช่าก็ต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการกระทำหรือความประมาทของตน
สำหรับผู้ให้เช่าที่เข้าข่ายธุรกิจควบคุมสัญญาเช่าที่อยู่อาศัย ซึ่งโดยทั่วไปคือผู้ที่ให้เช่าที่อยู่อาศัยจำนวนตั้งแต่ห้าห้องขึ้นไป ประกาศของคณะกรรมการว่าด้วยสัญญากำหนดให้คืนเงินประกันภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังสัญญาสิ้นสุด และถ้ามีการหัก ต้องแจ้งรายการหักให้ผู้เช่าทราบ สำหรับเจ้าของห้องรายย่อย แม้ไม่เข้าข่ายประกาศนี้ ก็ควรใช้แนวปฏิบัติเดียวกัน เพราะการคืนเงินช้าโดยไม่มีเหตุผลอาจนำไปสู่การเรียกร้องทางกฎหมายได้
เริ่มจากขอรายการหักและหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร แล้วโต้แย้งพร้อมหลักฐานของตนเอง เช่น รูปถ่ายตอนย้ายเข้าและย้ายออก ถ้าเจรจาไม่สำเร็จ ผู้เช่าสามารถร้องเรียนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในกรณีที่ผู้ให้เช่าเป็นผู้ประกอบธุรกิจ หรือยื่นฟ้องเรียกเงินคืน ซึ่งคดีที่ทุนทรัพย์ไม่สูงมีกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน
ขึ้นกับสัญญา ถ้าสัญญาระบุว่าผู้เช่าต้องคืนห้องในสภาพสะอาดและผู้เช่าไม่ได้ทำ เจ้าของหักค่าทำความสะอาดตามจริงได้ แต่การหักค่าทำความสะอาดแบบเหมาจ่ายทุกกรณี ควรระบุชัดในสัญญาตั้งแต่ต้น
โดยหลักเงินประกันมีไว้คุ้มครองความเสียหาย ไม่ใช่ค่าเช่า ถ้าผู้เช่าไม่จ่ายค่าเช่าเดือนสุดท้าย เจ้าของจะไม่เหลือหลักประกันสำหรับความเสียหาย จึงควรตกลงกันให้ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษร
ได้ และมักประหยัดกว่าให้เจ้าของหัก แต่ควรแจ้งเจ้าของก่อน และซ่อมด้วยวัสดุและมาตรฐานที่เทียบเท่าของเดิม
การคืนเงินประกันที่ราบรื่นมาจากบันทึกสภาพห้องที่ดีตั้งแต่วันย้ายเข้า การแยกการเสื่อมตามสภาพออกจากความเสียหายอย่างเป็นธรรม การตรวจห้องร่วมกัน และการแจ้งรายการหักพร้อมหลักฐาน อ่านคู่มือการทำสัญญาเช่าและการคัดกรองผู้เช่าเพิ่มเติมได้ที่ บทความ MyProperty
บทความนี้มีประโยชน์ไหม?
คัดสรรมาให้คุณ — ทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
เคล็ดลับผู้ซื้อคอนโดก่อนสร้างเสร็จบางรายต้องเจอกำหนดเสร็จที่เลื่อน ห้องเล็กกว่าสัญญา หรือส่วนกลางที่เปลี่ยนไป มาดูว่าสัญญาซื้อขายห้องชุดที่ สคบ. ควบคุมคุ้มครองอะไร เมื่อไหร่บอกเลิกและขอเงินคืนได้ การรวบรวมหลักฐาน การร้องเรียน สคบ. คดีผู้บริโภคและคดีแบบกลุ่ม และสิ่งที่ควรตรวจก่อนซื้อเพื่อลดความเสี่ยง
เคล็ดลับเมื่อพอร์ตห้องเช่าโตขึ้น เจ้าของมักสงสัยว่าตั้งบริษัทจะประหยัดภาษีไหม มาเปรียบเทียบการเสียภาษีค่าเช่าแบบบุคคลกับบริษัท ต้นทุนการโอนทรัพย์เดิมเข้าบริษัท ภาระด้านบัญชี การส่งต่อผ่านหุ้น และทำไมโครงสร้างนอมินีสำหรับชาวต่างชาติจึงผิดกฎหมายและอันตราย
เคล็ดลับทุกเดือนที่ห้องว่างคือการเสียค่าเช่าเต็มเดือน บวกค่าส่วนกลางและค่าใช้จ่ายอื่น มาดูวิธีวิเคราะห์สาเหตุอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ราคาเทียบห้องคู่แข่งจริง รูปและข้อความประกาศ ช่องทางและเอเจนต์ จังหวะเวลา สภาพห้องและเงื่อนไขการเช่า ไปจนถึงการปรับปรุงเร็ว ๆ ที่ทำให้ประกาศขยับ โดยไม่ต้องลดค่าเช่าแบบไม่มีหลักการ
